¿Cómo puedo instalar los Presets que me he descargado para Lightroom en mi ordenador?
Puedes ver las instrucciones para instalar tu pack de Presets en el siguiente vídeo aquí.
¿Desde qué dispositivos puedo acceder a los contenidos?
La plataforma Escuela del Fotógrafo fue pensada para ser compatible con el mayor número posible de dispositivos. Deberías poder acceder al curso y a las masterclass (vídeos, PDFs, tests, etc.) desde cualquier ordenador, iPad, iPhone, tableta o smartphone actual. Ten en cuenta, no obstante, que algunos sistemas operativos o navegadores pueden presentar problemas de compatibilidad si son obsoletos.
No recuerdo mi contraseña...
Encontrarás la contraseña en un mensaje que te enviamos a tu correo electrónico cuando realizaste el pago. Busca en tu correo electrónico por «Escuela del Fotógrafo». Si no has borrado el mensaje, deberías encontrarlo. Si no encuentras la contraseña en tu buzón, siempre puedes reestablecerla. Desde la página de acceso a la plataforma, justo debajo de los campos de usuario y contraseña, encontrarás una opción de «Recuperar contraseña».
¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?
Como usuario de la plataforma puedes modificar tu contraseña, junto con el resto de tus datos personales, desde aquí.
Los vídeos del curso o de las masterclass se entrecortan... ¿qué hago?
Para garantizar una experiencia de visualización de vídeos sin interrupciones, asegúrate de seguir los pasos que describimos en esta sección.
Tengo una duda respecto a una lección en particular...
Si después de estudiar la lección te quedas con dudas, dentro de cada unidad encontrarás una casilla para dejar dudas o preguntas. Nuestro equipo te responderá encantado.
¿Cómo os puedo contactar?
Escríbenos a hola#escueladelfotografo.com (sustituye # por @), o a través del siguiente formulario